INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Compra y pago: Todos los Ateliê Starlight Pops se venden exclusivamente a través del sitio web oficial de la tienda. Para consulta y cotización de piezas personalizadas, contáctenos vía WhatsApp o E-mail. Todas las piezas se venden bajo pedido, con pago en el momento de la compra. El pedido sólo será confirmado una vez realizado el pago a través de la página web. Los métodos de pago disponibles son: foto, comprobante bancario y tarjeta de crédito (cuotas de hasta 12 cuotas con interés).

LOS PAGOS POR VENTAS INTERNACIONALES SE REALIZAN EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE PAYPAL.

Plazo de producción y envío: Todas las piezas se realizan íntegramente a mano, comenzando el periodo de producción tras la confirmación y pago. El proceso de producción incluye modelado de la materia prima utilizada, barnizado, pintado y secado. Las piezas no se pueden embalar antes de que estén completamente secas, lo que podría provocar daños. El tiempo promedio de producción de la tienda es de 60 días hábiles para producción + 20 días hábiles para envío (tiempo promedio). El tiempo de producción puede ser desigual, ya que las piezas se producen de forma totalmente manual, lo que puede tardar más tiempo o adelantarse. Si su pedido se retrasa, comuníquese con la tienda para obtener más información. En cualquier caso, el cliente será notificado mediante correo electrónico.

Materiales utilizados: Todos los Pops están modelados a mano, utilizando porcelana firme como material base. Todas las piezas están barnizadas para protegerlas de la luz, el polvo y los agentes corrosivos. Cuando recibas tu Pop Ateliê Starlight, recibirás un folleto de instrucciones sobre cómo cuidar tu pieza, junto con la garantía de un año que ofrece la tienda.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación de la tienda.